» » Правила этикета. Извинения

Правила этикета. Извинения

Правила этикета. Извинения

Как нелегко некоторым людям попросить прощения. И не только, когда речь идет о серьезном проступке. Многие не могут выдавить из себя извинения даже не небольшую оплошность. Но нужно учиться это делать.

Иногда слово «извини» мы используем, чтобы обратить на себя внимание незнакомого человека, например, спрашивая который час или как добраться до нужного места. Если в переполненном транспорте вам нужно протиснуться к выходу, вспомогательное «извините», будет предупреждением, что вам придется побеспокоить рядом стоящего человека.

Культура общения предполагает частые извинения. При этом, хорошо бы выглядеть искренне, улыбаться, а не цедить слова сквозь зубы со злым выражением лица.

Слово «извиняюсь» употреблять не следует.

Если вы именно просите прощения своим «извини», не стоит повторять это много раз. Человеку нужно время, не давите на него. Он может ответить, что все в порядке, просто потому, что вы стоите над ним в ожидании ответа, но это не значит, что он в самом деле вас простил. Лучше показывать свое желание быть прощенным не словом, а делом.

Не пускайтесь в объяснения, рассказывая, за что именно вы извиняетесь. Ведь причина может оказаться иной, и вы усугубите свое положение. Подумайте, на что мог обидеться именно этот конкретный человек. Может, не на то, что вы сказали, а на то, как вы это сказали.

Если в ответ на извинения, человек протягивает вам руку, считайте, что он его принял. Тем более, когда люди честно и открыто, просят прощения, это уже немалый шаг. И он будет отмечен человеком, перед которым вы извиняетесь. Но опять же, все люди индивидуальны, кому-то нужно больше времени, кому-то меньше. Не торопите с ответом. И когда извиняетесь, не трогайте человека за руку, это не принято.

В шоке

20 апрель 2015 /
  • Не нравится
  • 0
  • Нравится

Похожие новости

Правила поведения в общественных местах

Нам всегда приятнее общаться с культурным и интеллигентным человеком. Но всегда ли мы сами ведем себя соответствующе? Знаем ли мы все правила хорошего тона, обладаем ли хорошими манерами? Некоторым

Фразы для манипулирования людьми в бизнесе и как они работают

1. Когда перед тобой ставят выбор всего жизненного пути, который будет заключаться либо в продаже пепси-колы, либо во внесении глобальных перемен в окружающий мир, сомневаться не приходится. Именно

Правила этикета за рубежом

У каждого народа свои традиции, своя культура общения, и если вы находитесь в чужой стране, вы должны относиться к ним уважительно. Хотя, некоторые моменты и выглядят чуждо по отношению к нашим

Как распознать ложь?

Каждый из нас хоть раз, но всё же соврал на сознательном уровне. Как уберечь себя ото лжи и вовремя разоблачить нечестного собеседника? 1. Лжец жестами не может дублировать свою речь. Это происходит

Главные приёмы из книг по психологии

1. Начинайте просить по мелочиВсё просто, попросите немного вначале, и Вам откроют кредит доверия. По этому принципу люди попадают в зависимость от социальных движений. Например, вначале Вас просят

Никогда не произносите такие фразы...

Для сохранения спокойствия и мира в семейном кругу, в рабочем коллективе нужно быть более нейтральным.1. «Это не входит в мои обязанности», «Мне за это не платят». Самые распространенные отговорки от
Комментарии

НАПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Код:
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код:
Популярные новости
Как правильно выбрать турагентствоКак начать бизнес без раскрутки рекламыПланета X: научные фактыЧто дают клиентам сервис бронирования отелейБюро переводов: преимущества обращения к специалистамУченые не могут объяснить просихождение Мистической дороги в КорееРасстоечный шкаф: устройствоТкани для зимней одежды: какие, как выбрать